NEWSLETTER
TOP SALI
Situat in incinta RIN Grand Hotel, Body Art este singurul club de fitness din tara cu program non stop. Dispune de o sala de fitness dotata cu aparatura Nautilius de ultima generatie, sala de spinning...detalii
Body Art Wellness Club
Un corp frumos si un organism sanatos este visul fiecaruia dintre noi, dar lumea moderna in care traim, ne constrange sa adoptam un stil de viata nesanatos, o dieta dezechilibrata care duc la...detalii
Panoramic Gym
Lotus Sport ( City Mall ) Lotus Sport (Centrul Huedin)-Str.Huedin Fitness ...detalii
Lotus Sport
Fitness management
De ce vine clientul la sala? Sa aflam nevoile sale reale!(1)
Toti cei care lucram in acest sector ar trebui sa intelegem ce se afla in spatele nevoilor pe care le afiseaza un client, cand vrea sa se inscrie la sala noastra. Dedesubtul lor se afla intotdeauna exigente mai profunde, care si ele au nevoie sa fie rezolvate.
De ce frecventeaza o persoana sala de fitness? Ce anume o determina sa se dedice acestei activitati uneori obositoare si consumatoare de timp? Exista vreo nevoie sociala care trebuie satisfacuta la sala de fitness? E doar o moda, un moft care se schimba dupa cum bate curentul tendintelor? Care sunt parghiile care trebuie actionate pentru a convinge o persoana sa se inscrie la sala de fitness?
- Cum putem proceda ca sa atragem cat mai multe persoane din targetul nostru? Il intrebam pe managerul marketing!
- Cum putem inscrie fiecare client, in urma unei analize a nevoilor, fiind siguri ca am atins-o pe cea reala? Sa il intrebam pe consultantul vanzari!
- Cum putem satisface nevoile clientului nostru ...detalii
Toti cei care lucram in acest sector ar trebui sa intelegem ce se afla in spatele nevoilor pe care le afiseaza un client, cand vrea sa se inscrie la sala noastra. Dedesubtul lor se afla intotdeauna exigente mai profunde, care si ele au nevoie sa fie rezolvate.
De ce frecventeaza o persoana sala de fitness? Ce anume o determina sa se dedice acestei activitati uneori obositoare si consumatoare de timp? Exista vreo nevoie sociala care trebuie satisfacuta la sala de fitness? E doar o moda, un moft care se schimba dupa cum bate curentul tendintelor? Care sunt parghiile care trebuie actionate pentru a convinge o persoana sa se inscrie la sala de fitness?
- Cum putem proceda ca sa atragem cat mai multe persoane din targetul nostru? Il intrebam pe managerul marketing!
- Cum putem inscrie fiecare client, in urma unei analize a nevoilor, fiind siguri ca am atins-o pe cea reala? Sa il intrebam pe consultantul vanzari!
- Cum putem satisface nevoile clientului nostru ...detalii
Marketingul teritoriului (II): Parteneri si sponsori
Daca vei ajunge sa inchei diverse acorduri de colaborare cu acele firme din apropierea salii tale si nu numai, vei vedea ca ai reusit sa creezi valoare atat pentru tine cat si pentru partenerul tau.
Printre posibilitati, in general cea mai utilizata este acordarea unui sistem de reduceri si avantaje personalizate destinat potentialilor clienti. Aceasta actiune are dublu efect: permite atat dirijarea potentialelor clienti catre partenerii care au acceptat acordul, spre beneficiul acestora, dar si centrului de fitness sa detina un instrument in plus de fidelizare. Sa intri in contact cu diverse firme iti ofera si posibilitatea de a incheia diverse acorduri de sponsorizare, deoarece vei avea nevoie de bani sau produse in viitoarele evenimente pe care le vei organiza pentru membri.
Desigur ca vei putea incerca si varianta in care, dupa o analiza foarte exacta a spatiului tau, a targetului si a punctelor tale de forta, sa vinzi publicitate in interiorul salii ...detalii
Daca vei ajunge sa inchei diverse acorduri de colaborare cu acele firme din apropierea salii tale si nu numai, vei vedea ca ai reusit sa creezi valoare atat pentru tine cat si pentru partenerul tau.
Printre posibilitati, in general cea mai utilizata este acordarea unui sistem de reduceri si avantaje personalizate destinat potentialilor clienti. Aceasta actiune are dublu efect: permite atat dirijarea potentialelor clienti catre partenerii care au acceptat acordul, spre beneficiul acestora, dar si centrului de fitness sa detina un instrument in plus de fidelizare. Sa intri in contact cu diverse firme iti ofera si posibilitatea de a incheia diverse acorduri de sponsorizare, deoarece vei avea nevoie de bani sau produse in viitoarele evenimente pe care le vei organiza pentru membri.
Desigur ca vei putea incerca si varianta in care, dupa o analiza foarte exacta a spatiului tau, a targetului si a punctelor tale de forta, sa vinzi publicitate in interiorul salii ...detalii
Membri pe viata!
**Creste retentia prin interactiunea cu membrii.
Pe oricare manager fitness sau proprietar de club l-ai intreba, care este obiectivul lor primordial, raspunsul acestuia ar trebui sa fie unul singur – fidelizarea membrilor. A aduce noi membri in club este relativ usor, a-i pastra insa, este foarte dificil!
Strategii pentru cresterea procentului de fidelizare:
Cunoaste-ti membrii dupa nume! Stiu, poate ca spuneti, "cum as putea sa fac asa ceva, este ridicol, ba chiar imposibil!" Poate ca, intr-adevar nu vom reusi sa-i cunoastem pe TOTI dupa nume, dar sub nicio forma nu trebuie sa renuntam si sa ne multumim cu faptul ca, ei bine ii cunoastem pe cei cu care interactionam mai des, pe cei care sunt mai sociabili etc. Personalul care interactioneaza cel mai mult cu membrii, respectiv antrenorii si receptia, sunt cei care trebuie sa cunoasca fiecare membru care intra in club! Daca nu-l cunostem dupa nume atunci cand a intrat in club, verificam cine ...detalii
**Creste retentia prin interactiunea cu membrii.
Pe oricare manager fitness sau proprietar de club l-ai intreba, care este obiectivul lor primordial, raspunsul acestuia ar trebui sa fie unul singur – fidelizarea membrilor. A aduce noi membri in club este relativ usor, a-i pastra insa, este foarte dificil!
Strategii pentru cresterea procentului de fidelizare:
Cunoaste-ti membrii dupa nume! Stiu, poate ca spuneti, "cum as putea sa fac asa ceva, este ridicol, ba chiar imposibil!" Poate ca, intr-adevar nu vom reusi sa-i cunoastem pe TOTI dupa nume, dar sub nicio forma nu trebuie sa renuntam si sa ne multumim cu faptul ca, ei bine ii cunoastem pe cei cu care interactionam mai des, pe cei care sunt mai sociabili etc. Personalul care interactioneaza cel mai mult cu membrii, respectiv antrenorii si receptia, sunt cei care trebuie sa cunoasca fiecare membru care intra in club! Daca nu-l cunostem dupa nume atunci cand a intrat in club, verificam cine ...detalii
Group Training & Low Cost Clubs!
Vorbim azi despre cluburile low price/ high volume un concept care, in ziua de astazi, inregistreaza un succes destul de mare. Motivele sunt multe, in primul rand nu putem neglija situatia economica dar unul dintre atuurile acestui concept este faptul ca se adreseaza targetat unui procent destul de mare de potentiali consumatori, iar viitorul membru are o imagine foarte clara vizavi de ce va primi. Asteptarile lui, bineinteles, nu sunt aceleasi cu cele pe care le-ar fi avut de la un abonament de 1000 euro/an.
Din nefericire pentru cluburile de genul family club, orientate catre anumite obiective, aparitia centrelor low cost nu va duce la extinderea pietei in ceea ce priveste marirea numarului de consumatori , cel putin pentru inceput, la intrarea acestora pe piata, ci va prelua o parte din clientii cluburilor de mai sus.
Personalul de vanzari si nu numai nu este pregatit, din pacate, sa faca o analiza eficace in vederea generarii unor solutii propice, iar in aceste situatii o ...detalii
Vorbim azi despre cluburile low price/ high volume un concept care, in ziua de astazi, inregistreaza un succes destul de mare. Motivele sunt multe, in primul rand nu putem neglija situatia economica dar unul dintre atuurile acestui concept este faptul ca se adreseaza targetat unui procent destul de mare de potentiali consumatori, iar viitorul membru are o imagine foarte clara vizavi de ce va primi. Asteptarile lui, bineinteles, nu sunt aceleasi cu cele pe care le-ar fi avut de la un abonament de 1000 euro/an.
Din nefericire pentru cluburile de genul family club, orientate catre anumite obiective, aparitia centrelor low cost nu va duce la extinderea pietei in ceea ce priveste marirea numarului de consumatori , cel putin pentru inceput, la intrarea acestora pe piata, ci va prelua o parte din clientii cluburilor de mai sus.
Personalul de vanzari si nu numai nu este pregatit, din pacate, sa faca o analiza eficace in vederea generarii unor solutii propice, iar in aceste situatii o ...detalii
12 reguli pentru manageri de succes!
Astazi mai mult decat oricand managerii cluburilor de fitness sunt, sau cel putin asa ar trebui, in cautarea angajatilor proactivi, capabili de auto-motivatie si cu o gandire pozitiva. Odata echipa formata ati spune ca totul va merge de la sine. Gresit insa, greul abia acum incepe! Testul unui adevarat manager abia acum se va da. Cum pastram echipa, cum o mentinam motivata, cum o coordonam, sunt lucrurile la care un manager genaral trebui sa aibe raspunsuri.
Vom trece in urmatoarele randuri prin 12 puncte de care managerul trebuie sa tina cont.
1. Puneti-va oamenii la curent cu planurile pe care le aveti
Este cel mai bun mijloc de a motiva pe cineva: lasandu-l sa vada imaginea de ansamblu a activitatii firmei in care lucreaza si oferindu-i posibilitatea sa realizeze importanta muncii lui.
2. Spuneti angajatilor in ce masura apreciati munca lor
Este ceea ce se cheama feedback (raspuns). Oamenii au nevoie ca de aer de acest feedback, pentru a sti ...detalii
Astazi mai mult decat oricand managerii cluburilor de fitness sunt, sau cel putin asa ar trebui, in cautarea angajatilor proactivi, capabili de auto-motivatie si cu o gandire pozitiva. Odata echipa formata ati spune ca totul va merge de la sine. Gresit insa, greul abia acum incepe! Testul unui adevarat manager abia acum se va da. Cum pastram echipa, cum o mentinam motivata, cum o coordonam, sunt lucrurile la care un manager genaral trebui sa aibe raspunsuri.
Vom trece in urmatoarele randuri prin 12 puncte de care managerul trebuie sa tina cont.
1. Puneti-va oamenii la curent cu planurile pe care le aveti
Este cel mai bun mijloc de a motiva pe cineva: lasandu-l sa vada imaginea de ansamblu a activitatii firmei in care lucreaza si oferindu-i posibilitatea sa realizeze importanta muncii lui.
2. Spuneti angajatilor in ce masura apreciati munca lor
Este ceea ce se cheama feedback (raspuns). Oamenii au nevoie ca de aer de acest feedback, pentru a sti ...detalii